求人三原则:说服别人心甘情愿来帮你

俗话说「求人不如求已」,可是实际呢,生活不是动漫,不会有哆啦A梦在身边,人生在世,身不由己,想要「万事不求人」,怎么可能呢?

一个人的力量是有限的,常有力所不及的地方,仅靠自我的基础,单打独斗是很难成功的。有那么多的成功人士向我们强调人脉的重要性,也是告诉我们,人人都需要他人的帮助和提携。所以,很多时候,是求己不如求人的。

在这个世界上,没有人不求人的。无论是在生活还是工作中,当遇到困难时,我们就需要得到他人的帮助:小时候对做不来的功课,我们求人讲解;长大后,为成家,我们求人说媒;工作时,我们求人合作……总之,生活中需要我们开口求人的事太多了。可一说到求人,很多人就开始脑瓜疼,我们常说硬着头皮去求人,可见求人不是一件容易的事。

不过也有不一样的时候,我有个闺蜜,前段时间经济困难,把我这就当成了ATM,三天两头的微信过来,就一句话「你打点钱给我」,我当时就想一个白眼翻过去,借钱居然能如此理直气壮?这是求人还是下命令啊,于是我气愤的回了一句:要多少……

哎,谁叫咱善良呢,她之所以这样「求人」,其实就是因为她知道以我们的关系我一定不会拒绝,所以开口求助也就不用考虑措辞,直接说就行了。我们很多时候也是这样的,父母家人好闺蜜好哥们会被我们自动划入「不用客气」的分组里。可如果求人对象是不够熟的,是同事、上司、好久不见的同学,或者陌生人时,求人的过程就不会这么顺利了,因为我们承担着被拒绝的风险,很多人就会因为这个原因而碍于面子问题,不知道如何开口或者干脆开不了口。

可是我们要明白,因为不够熟,交情浅,被人拒绝是再正常不过的事了,难道就因为怕被拒绝就不去试试求助吗?求人并不是就低人一等,当你自己的能力无法解决问题时,就要学会伸出求助的手,钻牛角尖执着的认为「自己一定可以」的人,往往是既折磨自己又耽误事的。人类说话本来就是用于表达需求的,在关键时求人一把,助自己前进,不好吗?所以,我希望大家一定要勇于去表达,学会克服这个不肯求人的心理。

求人有多种多样的方式,其中很大部分是由口头提出的。不难发现,同样的请求内容,不同的人,用不同的方法和语言表达出来,得到的结果常常是不一样的。那么,怎样才能说服别人,使对方乐意答应自己的请求呢?那就必须掌握求人办事说话技巧,虽说没有百分之百的求人方法,但下面三个原则掌握好,相信定可以提高成功的概率:

第一,让对方愿意听你的话

在求人之前,我们心里要有一个概率衡量,也就是成功性有多少心里要有个数。选择有时候比努力更重要,你求人的对象首先要不排斥你这个人,这才有可能成功,如果对方从心里就反感你这个人,你和他的心隔着十万八千里,你怎么可能求人办事。

求人要有求人的态度,你如果跟十年没联系过的同学直接开口借钱,那结果可想而知。求人时最好能先用交谈创造一种气氛,让对方不好意思回绝,在友好亲密的气氛下,被求的人会在感情同化中答应你的请求,替你分忧解愁。

比如,你在为工作发愁,想拖人帮忙介绍工作,于是去找一个在大公司的前同事。因为关系一般,直接去谈肯定不行,这时候就可以有意识的去和这个前同事接近,寒暄也好,回忆杀也好,喝咖啡吃饭也好,只要找到共同的话题,能进入开心的氛围中就好,当关系近了,在共同感兴趣的话题上不露痕迹地、自然地转入到正题上去,这样就可以取得更好的效果。

第二,让对方听得懂你的话

求人时,如果你把问题抛出来,一味地谈自己的事,说上一大堆,或者支支吾吾、语无伦次、毫无条理的表述,并不停地对对方说:「劳你大驾,请你帮忙」之类的话,就会让人感到心生厌烦,只想找理由拒绝你。

说话要有逻辑,想要求人,就要说清楚你的逻辑,让对方听得懂你的话,知道你究竟发生了什么事。表述的过程我们力求简洁,去掉无关信息,表达要条理清晰,常用的便是三点概括法,时间排序法,空间排序法等,这样对方一听,感觉问题不会杂乱无章,清楚明白的了解后,会更乐意听下去。

在叙述时,有一个套路可以尝试,内容包括「事实」、「意见」和「情感」这三方面,「事实」就是最近遇到的问题,人都会心软所以适当卖卖惨;「意见」是询问建议,把问题过渡到对方身上;「情感」就是以情动人,为对方着想。

比如,你看中一个朋友手上的资源,想找他合作项目,就可以这么表达:

事实——「我最近手头上有个项目,但是因为不懂推广搞得一团乱。」

意见——「你是这方面的行家,你看该怎么推广好。」

情感——「你讲的真不错,以你现在的资源和能力,感觉都不需要再给别人打工了。」

这样的一顿旁敲侧击之后,相信你的朋友一定懂你的意思,也更易理解和接受了。

第三、让对方答应你并行动起来

光讲的明白,让对方懂是不够的,我们的导向目的是说服对方行动起来。有了前面的铺垫,这时就可以抛出「请他帮忙解决问题」这一点出来了。接下来,我们要做的就是「听」了,沟通是「三分说,七分听」,因为只有善于倾听才能达到目的,听人说话的本意在于了解对方的心意,把握对方的想法和要求。

求职面试时,经常会遇到HR跟你说「回去等通知吧」,当听到这句话你就该明白90%是没戏了。求人的时候也是一样,在提出请求后,我们就要学会「听」懂对方话里的意思了。是爽快答应,还是强硬拒绝,是找借口推辞还是拖延了事,都需要我们做出判断,然后再进行下一步的应对。

如果对方答应了,感谢的话自然少不了,但也要分清楚是真答应还是装敷衍,求人办事往往我们的意愿都比较迫切,因为急于求成,总是少不了去打听事情办的如何?万一不理想,也千万别说一些担心或者怀疑对方能力的话,「你行不行哈」,这样说产生负面的影响,很可能让你直接失去这位朋友。

另外,求人之前我们就要做好会被拒绝的心理准备,切记,求人要点到为止,一旦听出对方拒绝的意思,那请就此打住不要再多纠缠了,我们要理解对方,让人有思考的余地,如果还不死心就再找更好的机会。如果人家诚心诚意向我们表示他爱莫能助,也不能强求人家非要给我们办成不可,办事不成就翻脸说气话的做法,那就失了分寸。

我们学习了求人办事的三个原则,分别是:让对方愿意听你的话,让对方听得懂你的话,和让对方答应并行动起来。

开口求人学问很大,并不是「厚脸皮」「拍马屁」开口就能搞定那么简单的,想要别人心甘情愿来帮你,就得提前做好准备,晓之以情动之以理,也许就能大功告成了。

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