第一种表现形式就是请能人。创始人会很谦虚,认为自己是土包子,不是科班出身。虽然现在把企业做到了第一次的成功,但是希望去请来能人,继续带领企业前进。另外请国际上大同行里面的高管,或者是行业里面名气特别大的人,希望这些人能够给企业带上新的天地,但这是一种折腾,这种折腾很可能会让企业元气大伤。请来的能人,没有达到预期的效果,同时他所做的一些事,又大量的消耗了企业的资源和元气。
虽然我承认这个世界上可能有能人,但是这些能人能否成为带领你的企业,向前发展的胜任的这种领军人物,还不一定。首先就是他,所谓的能人他以前所熟悉的这些管理方法和这些做法,跟你的企业是否契合,他是否能够融入企业,是否能够把企业里边原有的,现有的东西很好的掌握,然后把他带到新的方向,这是一个很大的问号。第二个你请来的,所谓的这些能人,他是否热爱你的企业,是否热爱你企业里边的产品,你企业里的员工,这也是一个问题。如果这两个问题不能够很好的解决,外来的和尚念不好经,外来的和尚虽然会念经,但是他额要熟悉你企业的情况,并且在你企业现状的基础上,逐步叠加先进的东西,才能把你带上新的一个方向。如果做不好这一点,成功后的企业,请所谓的更高的高手,更能的能人来去统领企业,就是一种折腾,这种折腾会对企业的发展,带来非常大的阻碍。
第二种折腾的表现形式,就是规范化。很多创始人认为自己不是科班出身,不规范,虽然企业已经取得了第一步的成功,但是未来的发展一定要规范化,搞正规化建设。于是就请人过来,花大量的力量,建立起各种各样的规章制度,各种流程,导致企业整个经营管理和运转陷入一种困境,这也是非常常见的一种折腾。
企业之所以能够取得现在的成功,一定有其道理,一定是我们把很多的事情做对了,并且我们是在做对的事情,我们才会取得今天的成功。如果贸然的去为了规范化而规范化,为了制度而制度的话,很可能会丧失企业的效率,并且会使企业的指挥系统陷入混乱。我见到过非常多的企业,一开始的时候,这个黑猫白猫抓着耗资就是好猫,所以他形成了一套自己内部行之有效的管理体系,一旦它获得了初步的成功,往往就开始推倒重来,开始进行制度和流程的建设,最后让企业的运转陷入到一种不畅的状态。实际上如果一个组织,即便没有繁文缛节的这种规章制度和流程,它只要能够协调一致,指挥顺畅,达成目标,它就是非常好的一种组织架构。
当然我并不是反对要建立规章制度和流程,关键是规章和制度和流程是要为企业的管理,为企业的效率来服务的,如果你的制度和流程,不能够促进企业的管理更有效,不能够去促进这个企业达成它的目标,这种制度和流程就不应该要。每个企业都有自己基因,要有这种自己的这种自信,我们要相信我们之所以能够带领企业取得第一阶段的成功,一定是因为我们做了对的事,并且把事情做对了,一定是我们内部的组织体系,我们内部的管理方式是有效的,要有这样的一种自信。我们谦逊、谦虚知道人外有人,天外有天是好的,但是也不能盲目的去相信外面的这些事情。
成功企业折腾的第三个表现,是制定战略。很多企业成功了之后,为了上一个台阶,开始请专业的这种中介机构或者专业的大师帮助企业来制定战略。十几年前有一个非常成功的例子,当时在南方有一家企业,做的非常成功,一家 IT 企业,也上市了。但是后来他们请了国际上一个特别著名的咨询集团,给他们做了一套庞大的一个新的战略,以及与这个战略配套的所有组织的调整,结果在这个切换的过程中,出现了很大的问题。这个新的体系,新的系统没有运转起来,原来老的体系,老的系统也混乱了,最后这个企业元气大伤,一蹶不振。
企业是需要去制定战略,但是这个战略它必须是在企业的现实的基础上,一个在向未来发展的这样一种战略。如果完全抛开企业的优势特长现状不谈,只是从存理论的方向上去规划出这个一套所谓的战略,这个对企业的发展,也是有害无利的。这三种形式是我们非常常见的三种形式,很多企业在 第一步成功的时候,往往是这个按照最顺其自然的,最符合市场需求的这种方式去做,但是一旦获得了第一步的成功,很多创始人就习惯于想去再上一个台阶,他们是很谦虚的,他们知道自己的不足,知道天外有天,知道有更强的人,这个是好的方面。但是如果盲目的,轻率的去引入新的所谓的大师这样的一个人才,或者是去按照教科书的这种要求来去完成自己的规范化、正规化,或者是请所谓的专业人士帮我们设计三年战略,五年战略,很可能造成折腾,所谓的折腾就是你拿来了理论上很好的东西,听起来很好的东西,但是与企业的现实不符,最终你把它强行嫁接到企业内部之后,对企业正常的运转产生了非常大的危害。
我们任何一个组织,任何一个企业需要不断的进化这不假,但是所有的进化必须是建立在现有的基础上,逐步的改良。我相信存在即合理,任何一个组织它能够存在在这里,并且能够有效的运转,一定有它其内部的合理性和道理。而这种运转,如果让这个组织已经取得了第一阶段的一个辉煌的成功,更说明它内部现有的东西,是有其强大的合理性的。这个时候如果抛开现有的东西不谈,直接引入这个外界的新的一些东西,打破了原有的平衡,基本上结果会让这个组织陷入一种瘫痪,甚至倒退的状态。
所以猫有毛道,狗有狗道,我们要有一种对自己的这种成功的自信,如果我们成功了,就说明我们一定身上流淌的是可以让我们成功的血液。当然为了我们下一步更大的成功,我们需要不断的取长补短,引入新鲜的血液。但是根必须是我们现在的这些东西,是我们以前的做法,无论是组织架构,还是我们的管理风格,管理方式,甚至是我们用的人才,这都是我们能够取得今天成功的原因。在我们走向明天成功的时候,必须以这些为基础,在这个基础上取长补短,不断的小步快跑改良式的前进,才能够保证企业的持续发展。
而很多领军人物,谦虚是好的,知道天外有天是好的,但是一旦成功之后,贸然的去抛弃让我们成功的各种做法,来去引入全新的东西,这里面的风险是非常大的,我把它定义为成功之后的折腾。实际上我看到非常多的企业,是在进行这种成功之后的折腾。也许是一个二三线城市的企业,成功了之后,这个创始人认为要向一线城市的些大企业学习,要去引进一线城市的人才,或者是很多这个创始人上了一个 EMBA,或者是上了一个什么交流留学之后,就开始感受到自己的土包子,自己的不规范、不足,然后贸然的引进专业的人才,去学习人家一些制度上的做法,或者是请专业的这种中介机构来帮自己去做战略咨询,并且全盘的把它引入到现有的体系里,往往这个时候都会对现有体系造成破坏性的冲击,导致企业的发展受阻。
所以我再三提醒所有的创业者,如果我们有幸取得第一阶段的成功,我们一定要相信,我们的做法、我们的人才有其成功的必然性和合理性,这也是我们下一步走向更大的成功的基础。我们应该不断的学先进,不断的引入新鲜的东西,但是是在基于既有的东西基础之上的引进和吸收,而不是全盘引进和吸收,不要做样的一种折腾。
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