企业打造一支铁军要从四个方面入手

如何能够打造一支招之能来、来之能战、战之能胜的铁军呢?如何把自己的企业打造成一个执行力非常强的企业呢?我的体会是要从四个方面着手。

企业打造一支铁军要从四个方面入手

第一,建立共同的纪律,做到令行禁止。一支部队首先要令行禁止,这源于共同的基本纪律,如同解放军有三大纪律、八项注意一样。拉卡拉建立了十二条令,从指令、行动、沟通、汇报四个角度规定了十二条基本的纪律,有了这些共同的纪律,所有的成员就都知道应该如何接受指令、如何沟通、如何汇报。有了这样的纪律,大家就从散兵变成了一支部队。这是第一个方面。

第二个方面,要建立共同的愿景、使命、价值观。所谓的使命是我们一支队伍存在的理由,我们是为什么而存在的,我们要追求的是什么。所谓的愿景是我们经过一个相当长时间的艰苦努力,希望达成的一个阶段性结果。这是我们长期的奋斗目标。所谓价值观,是我们的是非标准,在我们组织里什么是对的、什么是错的、我们应该追求什么、反对什么,共同的愿景、使命、价值观,使得我们队伍所有的人不是一家人不进一家门,物以类聚、人以群分。让有共同的志向这样的一些志同道合的人聚集在一块,这是打造一支铁军的基础。

第三个方面,就是要践行共同的方法论。一支部队它一定会训练士兵,有单兵战术以及一些战术原则,作为企业,我们如何管人、如何管事、如何做事,要有一些共同的方法论。这些方法论保证大家是用一种语言在说话,用一种频道在沟通,来大大的去加深我们的沟通效果。员工一定是水平有高有低,素质有高有低,所以如果都让大家自由发挥,有的人可能可以做到120分,有的人可能就只能做到60分、30分、0分,甚至是负分。所以作为一个组织,最重要的是给大家制定一些规定动作,要求所有的人不论是水平高的还是水平低的,都按照这个规定动作来做,确保做到80分以上。然后如果有余力允许你做自选动作的发挥,做到100分,甚至120分。

在拉卡拉我们的方法论是四环方法论,讲究四个环节的循环往复,分别是先问目的、再做推演、亲手打样、及时复盘。这是我们对待任何一件事情思考和解决这件事情的方法,先搞清楚目的,然后决定做不做,怎么做。一旦决定做,你要制定出详细的执行计划,然后去对这个执行计划来做推演,看这个计划是否具体的可行。一旦认为这个计划确实可行,也不要立刻着手就去做,而是要一把手亲自去打个样,在一个小范围内测试一下这个计划是否在实践中可行。如果测试可行,打样成功,就要大规模的进行推广和复制。在推广、复制的过程中,也要注意及时复盘,及时地总结经验和教训,让我们做得更好。

这样一个方法论,被成为拉卡拉四环方法论,环环相扣,螺旋式上升,这个方法论是我们要求我们队伍所有的人都要僵化地去执行,不论是复杂的事还是简单的事,重大的事还是比较小的事,都要按照这四步,一步一步地去做,来确保我们做对的事,并且把事做对。这就是我们的标准动作。如果所有的人都按照这个标准动作来做,就可以确保我们做的都是对的事,并且能够把这个事做到80分以上。如果每件事都做到如此,我们就是一支有战斗力的部队,我们就会一直在打胜仗。

第四个,就是要建立起组织架构和执行体系。组织架构是对任何一个组织来讲,都是非常重要的核心的东西,谁对谁汇报,谁属于谁的管辖范围之内,这是必须清晰明了的,一定要做到每件事情都有清晰的负责人。用拉卡拉的话来讲,叫事有专岗、岗有专人、人有专才、才有KPI,任何一件事情都要有它对应的岗位来负责,否则这件事情就不会有结果。这个岗位上一定应该是有特长胜任的人在这个岗位上,这个人也一定是能够胜任才可以往前去做。而且每一件事情都要有KPI考核,在组织里面没有KPI考核的事情,基本上都是不会有结果的。

这样的一个组织架构,并且一个指挥和考核体系,就是我们在拉卡拉中讲到的执行四步法,设目标、控进度、抓考评、立规范。在这样一个指挥体系之下,这个组织结构一定可以发挥出最大的效力,来把我们的目标都达成。

以上这四方面,建立共同的基本纪律,建立共同的愿景、使命、价值观,践行共同的方法论,以及建立起相应的组织结构和执行体系,就是让一个组织有执行力、有活力的根本,就是把我们的团队打造成一支铁军的核心方法,希望大家都能够从这四个角度去做工作,这四个角度对应的就是拉卡拉的五行文化。所以在拉卡拉我们强调的是要用我们的五行企业文化来打造一支铁军,来带队伍。

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