教你公众号怎么运营 四个步骤让你轻松get

教你公众号怎么运营 四个步骤让你轻松get

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不管是公众号还是其他自媒体平台,要想做好的话,必须保证价值的持续性输出,关于公众号的运营,可以从以下几个方面入手:

第一:公众号的定位

首先你要确定自己的公众号要做什么,目标用户是什么,能不能保证持续输出对用户有价值的内容。公众号定位的行业,最好时自己比较熟悉的或者比较感兴趣的,只有这样,才能保证自己输出内容的质量和一定的专业度。

我们常说,物以类聚,如果自己都不熟悉或者不感兴趣的行业,不仅在内容上很难把控,在与用户的沟通交流上,也会存在很多自己无法解决的问题。

第二,公众号人格设定

要想让用户关注你、记住你,那么你必须把自己的公众号人格化,这样才能给用户留下更深刻的印象。公众号人格的设定包括;

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1)公众号资料的设置

也就是公众号昵称、头像、介绍、微信号等基础内容,昵称最好是和自己行业相关的关键词,通常的格式为品牌词、品牌词+个人IP或者行业词、行业词+个人IP的形式。这样方便用户在搜索相关关键词时能搜索到你,比如,你是做美妆的话,可以叫美妆XXX这样的结构。

头像的话,必须清晰,除非你的定位是二次元的,不然的话最好不要用那种奇奇怪怪的头像。可以用自己的品牌logo或者自己照片,有条件的话可以自己设计一个看起来正式大方的清晰图片作为头像。

公众号的介绍里面最好包含自己的行业词或者品牌词,让用户看到介绍能明白你是做什么的,但是不要带有明显的营销性质,不然可能会引起用户方案,还可能被微信处罚。

微信号的设置用简单易记,不要包含特殊符号,特殊符号会增加用户的搜索难度和记忆难度,可以时自己品牌的汉语拼音、首字母缩写等。

2)人格内涵的塑造

也就是我们正常人的性格塑造,也就是你公众号内容的风格,包括跟用户互动时以什么样的口吻说话,是成熟稳重的还是俏皮可爱的,这个具体可以结合自己的账号定位去考虑,如果做的是房地产、法律、教育等偏向于正式的行业的话,需要有一定的权威性,那么可以把公众号整体的风格确定为正式严肃的,如果是偏向于娱乐、搞笑的,那么可以把公众号整体的风格确定为轻松活泼的。

第三,目标用户画像

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所谓知己知彼,才能百战百胜,要想写出符合用户特征的内容,提高转化率。一般用户画像可以从一下几个方面考虑:

1)人口属性:年龄、性别、身高、地域、常住地、出生地、学历、收入水平、教育情况

2)社会属性:社会职务、婚姻状况、住房车辆、社交关系

3)行为习惯:运动、休闲旅游、酒店住宿、饮食起居

4)兴趣偏好:购物、游戏、体育、文化

5)心理属性:生活方式、个性、需求动机、价值观、人生态度

这些标签怎么收集呢?这里有几个小技巧,可以参考下:

第一个,到用户经常去的社交平台,比如朋友圈、QQ空间、脉脉等,去翻看用户动态,然后做下分析总结;

第二,调查问卷,这个比较直接一些,要想提高用户反馈的话,可以适当设置一些诱饵,比如,发送一个小礼物之类的,这样是不是可以轻松收集到自己用户的联系方式、姓名、地址了就?

第三,聊天,可以经常跟用户唠唠家常,在唠嗑的时候有意地去聊一下自己想了解的信息,这样也可以得到一部分自己想要的信息。

其他方式大家可以自己在总结一下。

知道了自己用户的详细特征以后,就可以针对用户偏好出一些内容,然后再用户的阅读高峰期进行推送,这样可以起到事半功倍的效果。

第四,活动裂变

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常用的活动裂变类型基本是任务宝了,原理很简单,就是生生带有用户参数二维码的海报,邀请到多少人可以得到一个小礼物,详细的就不多说了,里面涉及一些工具名称,避免被当成广告。

通过裂变可以快速得到大量用户,但是这些用户一般不会太精准,需要在后期进行过滤筛选。、

第五,公众号和社群、个人微信的结合

做公众号最后都少不了社群和个人微信,公众号一般可以作为一个内容输出平台来使用,但是涉及到用户转化和深度运营,还是要靠社群和个人号,这个涉及到了社群运营和用户分层等私域流量池的玩法。

另外,在写公众号内容时,可以提前搜集一下自己行业的关键词,布局到内容里面,这样可以通过用户搜索得到更大的流量。

原创文章,作者:mjj,如若转载,请注明出处:https://www.36wp.cn/3457.html

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