小红书运营的指南 5个隐藏功能助力品牌推广

小红书从13年发展到现在,功能越来越齐全。尤其是官方号的一些“隐藏功能”,如果运用得当,能够帮助到品牌运营小红书,提升推广效果。

今天我们就从工具的层面来聊一聊,这些被忽视的小红书功能,都有哪些妙用!

一、后台发布&封面测试

封面是小红书笔记很重要的一个部分,一个好看的、吸引人的封面决定了笔记的打开率。很多朋友在做小红书运营的时候,最纠结的问题就是“到底哪个封面最合适最吸引人”?

更用心的朋友,可能还会拿着视频素材去问身边的人,哪个更好看哪个更吸引;或者实时追踪发布数据,感觉效果不好选择更换封面。

这个时候可以登录PC端的小红书【创作服务平台】,利用“封面PK”功能来解决封面选择困难症!通过下图看到,发布视频时,可以选择或上传4张图片作为封面(其中1张默认封面+3张pk封面)。系统会随机展示4张封面图给用户,经过10小时分发测试后,会根据4张图的点击率,最终选择表现最好一张封面图。

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另外通过PC端后台,还能添加章节、位置标记功能,也可以设置定时发布,方便小红书运营者根据行业的黄金时间来发布内容。而且现在电脑端还可以上传图文笔记了,跟视频笔记一样可以添加标记、设置定时发布等等。

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二、我的瞬间&宣传引流

“我的瞬间”这个功能早在2020年就已上线,该功能可发布四种形式的内容:日签,打卡,文字,视频。大多数用户或多或少都知道或用过这个功能,但放在小红书运营的场景中,它们又能发挥出什么更好的作用呢?

第一种,设置引流。因为瞬间的图片可以自由编辑,同时会在主页较为显眼的位置固定存在。所以通过图片+文字描述的形式,来埋设引流钩子,让客户主动来找你。(如下图)但要注意的是,目前小红书社区正在梳理严查这方面,谨慎选择使用。建议已经设置成功,不要轻易修改。

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第二种,产品宣传。可以宣传品牌的优势,也可以宣传主打的产品爆点,比如下图这种。因为没有向站外引流,所以审核没有那么严苛。

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具体设置方法(两种通用):先准备需要发布的图片/视频素材,通过首页-左上角黄色小圆圈,选择自定义打卡,进行文字编辑(4个字最佳,多了会省略)。

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三、创建群聊&运营粉丝

小红书群聊功能对品牌和商家来说,也是一个非常不错的功能。并且入口还显示在账号主页,可以帮助品牌运营小红书粉丝。群聊可设置名称和群公告(可以在群公告中设置联系方式),而且想要进群聊,还需要先关注账号。这样可以通过一些宠粉福利做粉丝运营,同时帮助账号快速涨粉,在起号阶段有很大帮助。

因为目前是测试阶段,仅对部分用户开放,可以看看自己是否开通了群聊功能,可通过“消息-右上角开启聊天-创建群聊”,如果没此功能,可以通过“转让”来获取。拥有群聊功能的用户可以注册5个群,让该用户创建,把你的账号设置成管理员,群主退出你就自动成为新群主,并且群聊的入口就绑定在你主页中了。

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四、语音现场&分享产品

语音现场,又是小红书的一个内测功能,目前仅针对部分用户,可以参考前面的截图,来查看自己账号是否具有此功能,有的话可以提前设置语音现场,进行语音预告。对于品牌或商家来说,语音现场最大好吃是可以更直观进行科普、分享自己感兴趣的东西。

整体使用下来的感觉更像一个YY那种语音聊天室,可以说是“社恐人士”想要交流的福音,因为可以不漏脸,又可以畅所欲言。大家在开启语音现场的时候,可以设置一些活动或者福利,号召大家关注你的账号或私信问你,也可以通过一些裂变的活动让用户去邀请其它小伙伴参与。

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五、线下门店&导流获客

线下门店是小红书专业号独有的营销工具,帮助线下门店引流,这对有实体门店的品牌主来说是一大利好。具体可以通过PC端后台-门店管理进行添加设置,小红书平台是依据高德地图的定位,在设置前,先在高德地图上确认登记自己的信息,这样可以避免地址错误。

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对于连锁品牌来说,这一功能还可以绑定多个线下门店,比如太二酸菜鱼就绑定了全国上百家门店。而且会根据用户的定位,默认排名最近的门店位置,并且每一个门店都可以将笔记聚合,方便感兴趣的用户更加直观地看到该门店的具体情况。

另外线下门店还有一个作用,就是可以留下门店的联系电话,方便意向客户进行预订咨询,大大简化了转化路径,可以让你的销售代表直接对接到客户,是一个非常好用的功能。

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丨总结

在小红书运营的过程中,我们除了要专注提高内容力,打造爆文,或者推广投放拉效果,也可以多探索一下小红书的各种“隐藏功能”,能够提高我们的运营效率,让推广事半功倍!

原创文章,作者:mjj,如若转载,请注明出处:https://www.36wp.cn/3632.html

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