首页\运营思维\快递公司投诉监管部门电话(快递的监管部门投诉电话)

快递公司投诉监管部门电话(快递的监管部门投诉电话)

作者: 初欣运营网 发布时间:2023-01-09 15:37:44

本文目录一览:

  • 1、快递总局投诉电话多少?
  • 2、快递公司投诉监管部门电话
  • 3、投诉快递公司打什么电话管用

快递总局投诉电话多少?

亲亲您好,很高兴为您服务。这边为您查询到:快递总局投诉电话为12305,

还需加所在地的区号。国家邮政局是政府监管部门,所有的快递公司都要受到它的监管。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉,也就是对应的快递企业。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

这边祝您生活愉快哦

快递公司投诉监管部门电话

快递公司投诉监管部门电话是12305。

对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报。快递公司的主管部门是我国国家邮政局,我国国家邮政局的热线电话是12305,如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打申诉热线12305投诉快递公司。

12305是人工服务的,投诉者拨打电话后,会有工作人员进行接洽,一般工作时间是工作日的早上8点半到下午的5点半,如果是其他时间拨打投诉电话的,会有留言服务。

建议

如果出现快递公司服务存在问题或者是侵害客户利益的,客户可以向国家邮政局进行投诉,使得客户的权利得到保护。拨打投诉电话尽量在工作日拨打。

投诉快递公司打什么电话管用

常见的快递公司以及投诉电话有申通快递95543、顺丰快递95338、韵达快递95546、圆通95554、中通95311、百世95320、邮政11183;如果和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。

市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部:12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用特服,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。

野蛮卸货

2010年8月18日,网友“猛牛宝宝”在优酷网发了段3分22秒的视频,题为《邮局内实拍EMS如何卸货》,画面显示,一工作人员在没有作任何保护措施的情况下,将包裹从打有“邮政”字样的货车上取下后随意扔到地上,不时有包裹撞击地面产生的砰砰声,整个过程没有人阻拦,包裹被乱七八糟地扔了一地,嫌包裹挡路还一脚将其踢飞。

暴力分拣

2010年12月26日,一段视频画面显示:20余名工人将一件件快递物品狂扔乱摔,这些物品被乱七八糟地砸在地上,连汽车都被震得鸣笛报警。该视频在网络上疯传以后,视频中快递工人的粗暴举动引起公愤。