从新媒体运营角度而言,如何打造爆款话题?

我们在社交网络中,最直观感受到的动作,其实是互动,深夜中你和朋友的无聊点赞,或者一部电影后酣畅淋漓的影评,抑或是使用了某个产品后经验教训的分享等等,都是新媒体营销中,很有价值的互动动作。一般我们把点赞、转发、评论都称之为互动。

那么互动,有什么用处呢?首先,互动是一种积极的双向激励,不仅是对发布信息的用户,也包括参与的人群。对于品牌而言,互动让一个品牌的内容有了价值,反之,与粉丝互动,也让粉丝对品牌更加熟悉;所以互动的第二个用处就是带来了认同感,并因此建立信任。信息可能让粉丝产生兴趣,关系链存在却不容易察觉,只有互动,一旦发生,是真正的产生了连接,越互动,越信任;第三,互动是有放大效应的。人们用关注、收听、添加好友这样的动作为自己构建了一个个网上世界,也因此屏蔽掉了一些信息。而互动的行为突破了这个无形的边界,让有价值的信息能由点到面,就像一个放大器,放大着用户分享信息到社交网络后产生的结果。

说完互动的用处,大家肯定比较关心,那么如何推动互动呢?在《社交红利》这本书中,介绍了六个关键法则:一、免费。也就是说,参与获得的门槛越低,覆盖人群越大,从中发现和获得的目标用户就越多;二、简单。简单也是对企业策划活动的基本要求,越简单的参与动作,越容易触发互动。三、有趣。这个在信息的环节也讲过,娱乐的时代,有趣的信息会触发有趣的互动。四、透明。活动流程公开透明可查,会让用户更加信任,减少无谓投诉。五、可累积。利益的累积能充分调动用户参与的积极性,就像我们是一个品牌的会员后,会因为积分的存在可能持续购买。六、可兑现。获利兑现就像互动激励一样,要细微并及时下发。

除此以外,要想做好互动,也要关注所在平台以及目标用户的活跃用户时间,在传递信息时,选取 TA 们的活跃时间发布,以及互动,会获得更佳地传播效果。

以上就是关于互动的部分。现在,我们已经将信息、关系链、互动这三个部分都分解开来,通过他们的有效配合,我们可以获得新媒体营销的价值所在,而他们三个之间,也会由不同的合作模型。这里举两个典型的组合示例。

第一个组合,即【大节点+情绪渲染+获利冲动】,大的节点怎么理解,一般而言特指大型的节日,纪念日,或者对品牌有特殊意义的事件,比如双十一、圣诞节、产品发布日等,在这样有特殊意义的事件进行营销获得,容易获得关注的高峰;情绪渲染很好理解,在这个时间点,我们要做怎样的内容,有趣的,还是感人的,我们希望用一些方式方法,把用户带入这个情绪中;获利冲动是吸引互动的方式,一般我们会回馈用户一些利益,比如促销、奖品等等。这三个点一结合, 传播就更加容易了。

第二个组合,即【账号+渠道+互动服务】,这个组合中,账号是一个特别的泛指,包括了账号以及输出的内容;渠道也不仅仅指新媒体,也包括在传统媒体和零售渠道中的露出;账号及内容+渠道促进,共同将目标用户聚拢到产品,通过互动和服务来实现转化黏着。如果说上一个组合的意义在于突破,这个组合的意义更在于长远

这两种组合可以概括为:「传播好玩,留下有用」。

以上就是我们第一个部分的全部内容,讲了一些理论,接下来我们将进入一些案例,从实践角度了解新媒体营销。

初欣网资源整合來自网络收集或本人原創,转载请注明出处!若资源分享侵犯了你的版权,请联系博主,我們會在24H內刪除侵權資源!
初欣运营网 » 从新媒体运营角度而言,如何打造爆款话题?

发表评论