应用简介
e路康明斯app是为售后维修服务量身定制的一款手机应用，专注于提升用户体验。可以轻松查询康明斯产品的零部件信息，并随时申请售后维修。在众多实用功能中，物流跟踪、智能诊断和服务工具使维护变得更加高效。平台还提供丰富的技术培训课程，包括必要的基础知识和实用技巧，帮助用户快速掌握设备使用方法，保持设备的最佳性能。专业团队始终在线，解答您的疑难问题。让e路康明斯成为您维修服务的得力助手，享受便捷的服务吧！
1、详细的产品介绍，对每个部件都进行详细介绍，让你学习更加的容易；
2、简洁的应用界面，清晰的功能模块，操作简单高效；
3、海量的课程内容，非常的丰富，帮助你更好的进行学习；
4、实时物流跟踪，方便用户了解自己的物流信息，便于接收货物；
5、详细的康明斯诊断方案，便于用户更好的查看信息，非常简单。
服务商角色注册
申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）
服务商角色变更
服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等
服务商站长创建服务工单
只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，如果需继续建单请联系CSC
服务商站长指派服务技师
【实时追踪物流】
如果自己购买了发动机设备的话可以在此随时查询物流信息。
【专业培训课程】
为用户熟练的掌握设备而设计了内容丰富的技术培训课程。
【多款服务工具】
使用服务工具的话可以帮助用户解决使用设备的各种问题。
【支持自助服务】
每一个用户都能根据自己的需求和需要而自主的选择服务类型。
最新版本：v4.17.0 更新时间：2026-04-06
1、DCEC渠道优化外出工单增加服务经理审批
2、XCEC渠道工单增加多次维修文案展示
3、XCEC渠道一般故障调整为 4 小时填写超时原因
4、XCEC渠道工单调整为 200 公里需要服务经理审批
需要网络免费无需谷歌市场
应用信息
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