应用简介
永安行app是一款致力于推动绿色出行的实用软件，能为用户提供便捷的共享交通服务。你可以轻松扫码租借自行车、助力车及电动车，还能查看周边站点和即时车辆信息。平台覆盖全国多个城市，汇聚了丰富的出行选择，方便市民在日常生活中采纳低碳环保的出行方式。更有个人骑行数据和碳积分功能，通过骑行获得的碳币可兑换优质商品。应用界面友好，操作流畅，短途代步还是旅游出行，都能极大提升你的出行体验。
1、永安行共享出行平台
公共自行车系统可以使用交通卡、市民卡、银联卡，同时也可以使用永安行APP扫码租车，永安行平台已经实现了各个城市的互联互通，为市民出行提供最后一公里的便捷服务。
2、新一代公共自行车
永安行共享车位型高精度电子围栏技术，每个站点设有停车架，每车一位，还车必须入位，非停车位无法落锁，租车订单无法结束持续计费。保证各停车点的车辆首尾一致，整齐划一。
3、公共助力自行车
轻量化设计，无电可轻松骑行。
4、共享汽车
城市出行新选择。
5、永安行专车
提供更加便捷、专业、优质的出行服务，提高每一位乘客的出行体验。
6、公共自行车(升级版)
在原有公共自行车站点附近增设电子围栏，保证还车区域整齐划一，首尾一致。
一、租车方式
1、充值押金后用车
充值相对应需要使用的车辆押金，进行租车。
2、芝麻信用免押租车
达到600分及以上可免押金租用自行车，此租车方式不影响信用分的增长。
3、绑卡租车
永安行可绑定线下公共自行车借车卡，仅限支持扫码租车的公共自行车。
4、预授权租车
在支付宝中选择"预授权"租车，每租借一辆会冻结200元押金，正常还车后自动解冻退款。
二、服务运营区域及收费
1、新一代蓝白/城市公共自行车
请在永安行规定的运营区域内（可在APP首页中查看）使用，超出运营区域车辆将无法还车，后期导致的丢车需用户自行承担。
2、助力车
请在永安行规定的运营区域内（可在APP首页中查看）使用，超出运营区域车辆将无法助力，并且会扣除相应的租车费用和调度费用，后期导致的丢车需用户自行承担。
3、共享汽车
①首先请保证车辆有足够的电量能够全程使用，并且在规定区域内进行使用，超出运营区域出现没电无法前进、故障等，需用户自行承担拖车的责任（呼叫、费用等）
②在已运行永安行共享汽车的城市，共享汽车可通还，期间会多产生额外的跨城费用，在使用期间需要保证电量足够两个城市之间的路程使用。（存在运营区域的问题参考①）
三、扫码锁未开
1、城市公共自行车：
支付宝：可直接支付宝搜索永安行共享出行（生活号）关注后--右下角我的--异常订单，点击一键处理即可。
永安行APP：直接打开永安行app--左上角--我的行程--自行车--点击一键处理即可。
若以上均未处理成功可直接联系在线转人工客服或联系全国客服热线051988909090核实处理。
2、新一代蓝白自行车：扫码不开锁订单已生成可以先尝试还车，无法还车也无法用车的异常情况可以先拍照进行故障申报（有效图片和有效问题描述）或联系客服帮助核实处理。
四、永安行信用分
1、信用规则：具体参考个人中心信用积分中信用规则
2、溧阳信用规则
租车方式：信用积分扫码租车
扣分详情：80分钟内需还车，超时未还扣10分，再过30分钟未还再扣2分。12小时未还自动拉黑。信用分低于60分冻结1个月不能租车，低于40分冻结6个月。
五、如何还车
1、城市公共自行车还车需在永安行APP首页绿色p点进行还车，还车将车辆后轮抬高3-5公分，前轮扶正往车桩里面推，车头左右晃动一下，听到语音提示“车已还好，谢谢”后，查看手机行程订单结束即可。
2、新一代蓝白自行车行程结束，放置在永安行首页自行车页面蓝色Р点简易车桩，感应灯亮起，后手动落锁，查看手机行程订单结束即可。
六、关于押金以及退款
1、充值押金
永安行租借自行车以及助力车的押金为200元，芝麻信用分满600分及以上可免押金租车。（每个城市租车方式不一致，以实际租车方式为准）
2、退还押金
APP用户可点开APP首页左上角人像进入菜单页面，选择我的钱包选择押金自行车进行一键退款即可
3、超期导致无法退款
支付宝支付超过18个月，微信支付超过12个月，银联支付超过11个月的用户在退款时将无法自主退款，需联系客服人员进行手动退款。
4、退款到账时间
永安行所有的退款金额将会在15个工作日内退还到账，如遇到特殊节假曰等将会适当延长。
1、具有租赁公共自行车、查询站点及车辆信息、查询个人骑行数据和碳积分等丰富功能；
2、有一百余座城市已开通了此项服务，诚邀更多城市加入；
3、只需用您骑自行车所产生的积分就可购买到优质商品；
4、城市公共自行车是一款推广绿色出行、低碳环保理念的公共自行车租赁服务平台；
5、在这里可以扫码租车，查看周边站点，还提供积分购物。
最新版本：v5.39 更新时间：2026-04-13
优化体验，增强稳定性。
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