应用简介
鹿客智能是一款领先的智能生活助手应用，它提供了一系列智能家居控制、智能设备管理和个人办公等功能，通过鹿客智能，用户可以远程控制家中的灯光、空调、安防系统等智能设备，实现智能化的居家体验，鹿客智能还支持语音控制、定时任务等智能化操作，让你的生活更便捷、舒适。
Q：质保多久？
A：鹿客智能锁均质保3年，鹿客智能猫眼质保1年，终生保修，详情请见“保修政策”。
Q：产品有问题可以退换吗？
A：本产品按照国家三包规定执行，支持7天无理由退货。
自签收次日起7日内，本产品在未安装且商品完好的情况下，享受7天无理由退货服务。
自签收次日起15日内，本产品出现质量问题，享受换货或者维修服务。
自签收次日起3年内，本产品出现质量问题，享受免费上门维修服务。
该产品未发货期间支持退款，支持修改订单地址。注：修改后的地址应在安装覆盖城市范围内。
Q：网关离线怎么办？
A：1、请确认网关正确连接到家里的路由器上
2、重新插拔一下网线插口，或者更换网口，查看连接能否恢复
3、检查路由器是否开启了防蹭网模式，如开启了，需要关闭防蹭网模式后，重启路由器
Q：能远程开门吗？
A：为确保使用安全，鹿客智能锁均不支持远程开锁，但是可以远程下发临时密码，主人可以远程授权给可信任的人在本地输入密码开锁。
Q：电池能用多久？
A：鹿客智能锁大部分采用干电池供电，4节干电池就可以让智能锁正常工作，最多可安装8节干电池。安装8节干电池的话，一般在非特殊环境下，按每天开关门30次计算，正常可以使用一年左右。
Q：如果智能门锁没电了怎么办？
A：在智能门锁前面板的正下方有应急充电插口，用一个充电宝/电脑等可供电设备，给智能门锁紧急供一下电，就可以正常解锁进门了，进门后换电池就可以了。
一目了然
家里的状态，一屏全知道。
智能门锁
指纹、密码、APP，三种开锁方式随心所欲，还可添加成员哦。
临时密码
“阅后即焚”式的密码发放，真正的便捷和安全。
智能门窗监控器
除了门窗状态，监控记录防护时段、成员，一个不能少。
语音留言
给家人的留言，开门时的惊喜。
1、远程管理，分发密码，通过鹿客智能发送蓝牙钥匙、密码
2、手机录入指纹，0.4s极速开锁
软件可以帮助用户手机一键连接门锁，实现手机控制设置等等功能服务
更新ICP备案号信息
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应用信息
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